Términos y condiciones de Envíos Extra

Última actualización: 08/03/2024

Estos términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") rigen la relación comercial en la que cada una de las partes que se indican a continuación:

  1. MercadoLibre Colombia LTDA., con domicilio en Bogotá D.C., (“Mercado Libre”, “nosotros”, “nuestro” y términos similares según corresponda); y
  2. Las personas que desean ofrecer soluciones logísticas independientes y privados (“Solución” o “Soluciones”) a los usuarios compradores y/o vendedores (“Usuarios”) que venden y compran a través de la plataforma de comercio electrónico (“Sitio”) operada por Mercado Libre, utilizando la solución tecnológica de Mercado Libre para hacer más eficiente la ejecución de la Solución (En adelante, los “Aliado(s)”);

Coordinarán acciones para que los Usuarios puedan acceder a una solución logística integral, para la compra y venta de productos en el Sitio.

Los presentes Términos y Condiciones, tienen la finalidad de regular:

  1. El acceso y licencia de uso del software (la “Aplicación” o el “Software”) que Mercado Libre y/o sus sociedades vinculadas, otorga a los Aliados;
  2. La referencia de uno o más Usuarios del Sitio interesados en contratar soluciones logísticas que puedan ser brindadas por los Aliados que utilicen la Aplicación.
  3. Las obligaciones del Aliado en el uso de la Aplicación.

El Aliado que utilice la Aplicación, reconoce que Mercado Libre es un proveedor de tecnología y que las actividades de la Solución que ofrece el Aliado son realizadas directamente por éste a los Usuarios de forma independiente, con libertad y autonomía técnica, directiva, financiera, administrativa y sin subordinación de carácter laboral alguna, sirviéndose de la Aplicación y sujeto a la licencia que Mercado Libre otorga. Por tanto, la relación contractual que, derivado de lo anterior, emane entre el Aliado y los Usuarios se constituye directamente y de manera independiente entre ambos por lo que en ninguna circunstancia el Aliado podrá ser considerado como empleado de Mercado Libre o cualquiera de sus sociedades vinculadas.

1. Condición precedente

Todo Aliado que voluntariamente desee ofrecer sus Soluciones a los Usuarios a través de la Aplicación, en forma previa debe leer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, así como en:

Todos los términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante.

Quien no los acepte debe abstenerse de utilizar la Aplicación.

Mercado Libre se reserva el derecho de rechazar una solicitud o de cancelar o suspender con o sin causa, total o parcialmente, temporal o definitivamente la licencia de uso de la Aplicación, sin que tal decisión genere a favor del Aliado derechos de indemnización o resarcimiento.

2. Capacidad

Para el uso de la Aplicación y para ofrecer la Solución a los Usuarios, el Aliado declara y garantiza que: tiene pleno derecho, y cuenta con todos los permisos propios de la actividad, debidamente otorgados por las respectivas autoridades, para la ejecución de la Solución logística independientes y privados conforme la normativa local aplicable y que tiene facultades y autoridad para asumir las obligaciones a su cargo establecidas en estos Términos y Condiciones.

En caso de incumplimientos, el Aliado será directamente responsable de todas las consecuencias incluyendo multas y sanciones de acuerdo con la normativa aplicable. Las Partes declaran que, en ningún caso, Mercado Libre impondrá sanciones de carácter disciplinario a los Aliados dada la independencia y autonomía con las que llevan a cabo la ejecución de la Solución.

3. Aplicación

3.1. Aplicación. La Aplicación es una solución tecnológica que Mercado Libre pone a disposición del Aliado, para su uso mediante una conexión de red.

La Aplicación:

  1. posibilita el encuentro y comunicación entre el Aliado y los Usuarios para la realización del vínculo contractual entre ellos;
  2. facilita el escaneo del código QR de las etiquetas correspondientes a los envíos de los Usuarios;
  3. registra cada uno de los pasos de entrega de esos envíos, transmitiendo dicha información a los sistemas de Mercado Libre a fin de que Mercado Libre pueda comprobar y compartir dicha información con los Usuarios, y comunique el costo del envío del bien al Usuario de la Herramienta de Envíos.

3.2. Referencia de Usuarios. Al registrarse y utilizar la Aplicación, Mercado Libre podrá referenciar al Aliado, ciertos Usuarios que deseen contratar el Servicio que brinda el Aliado a fin de que éste lo preste de manera independiente, con autonomía técnica, financiera y administrativa, valiéndose de la Aplicación.

El Aliado recibirá un mensaje de la Aplicación y podrá libremente aceptar y/o rechazar la referencia de Usuarios efectuada por Mercado Libre.

3.3 Cuentas. Se podrá crear una sola cuenta por Aliado y el Aliado que crea una cuenta en la Aplicación es la única persona autorizada para el acceso a la misma por intermedio de dicha cuenta. El Aliado es el único y absoluto responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Mercado Libre no tiene control sobre el uso de la cuenta de un Aliado y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad derivada de la misma. En caso de que un Aliado sospeche que un tercero pudiera estar accediendo a la plataforma bajo su cuenta o utilizando su contraseña, notificará a Mercado Libre inmediatamente.

4. Registro

4.1. Requisitos del Aliado: El Aliado al utilizar la Aplicación para ofrecer la Solución, deberá en todo momento:

  1. tener carnet y/o licencia de conducir y tarjeta de circulación vigente con el nivel requerido por la normativa local para la conducción del Vehículo;
  2. tener el seguro obligatorio contra accidentes de tránsito (“SOAT”) y demás obligatorios requeridos por las normas vigentes y mantenerlos durante la ejecución de la Solución;
  3. tener un adecuado nivel de formación, experiencia para ofrecer la Solución en forma profesional, independiente y diligente;
  4. conservar en todo momento un alto nivel de diligencia y profesionalidad;
  5. abstenerse de tener acompañante y/o mascotas dentro del Vehículo mientras ejecuta la Solución;
  6. contar con un vehículo registrado en el Servicio particular y en cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

El Aliado reconoce, acepta y autoriza que puede estar sujeto a determinadas revisiones de antecedentes judiciales y de sus registros de conducción tanto por Mercado Libre como a través de terceros, de tanto en tanto, para que dicho Aliado esté autorizado a utilizar la Aplicación y ofrecer la Solución a los Usuarios de la Herramienta de Mercado Libre y seguir siendo apto para ello.

4.2. Requisitos del Vehículo: El Aliado garantiza que en todo momento los vehículos de los que se sirva para ofrecer la Solución a los Usuarios cumplirán con los siguientes requisitos:

  1. estarán correctamente registrados;
  2. tendrá la posesión legal de dicho vehículo a su favor;
  3. cuenta con todos los registros, permisos, revisión técnico-mecánica y seguros vigentes requeridos por norma, al momento de contratar y ejecutar la Solución;
  4. se mantendrán en excelente estado de funcionamiento, conservación, limpio y en cumplimiento con la normativa local para la ejecución de la Solución a los Usuarios;
  5. no tendrán una antigüedad mayor a quince (15) años;
  6. no ofrecerá la solución en ninguna clase de vehículos que se encuentren registrados en cualquiera de las modalidades de servicio público, debiendo registrarse sólo aquellos Aliados con vehículos matriculados en servicio particular.

4.3. Auditoría: Como condición para mantener vigente la licencia de uso de la Aplicación, Mercado Libre se reserva en todo momento el derecho de auditar y solicitar toda la documentación respaldatoria de los requisitos indicados en las cláusulas anteriores, debiendo el Aliado cumplir con el pedido de información de manera inmediata y hasta 48 (cuarenta y ocho) horas después de solicitado por parte de Mercado Libre.

5. Uso de la Aplicación. Propiedad Intelectual.

5.1. Licencia de uso. Mercado Libre y/o sus sociedades vinculadas otorgan al Aliado una licencia de uso limitado, personal, revocable, no exclusiva e intransferible de la Aplicación, únicamente a los fines de ejecutar la Solución a favor de los Usuarios de la Herramienta de Envíos.

5.2. Propiedad de la Aplicación. Mercado Libre y/o sus sociedades vinculadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación incluyendo, sin limitación, los contenidos de las pantallas, como así también los programas, bases de datos, redes, archivos, etc. que permiten al Aliado acceder y usar la Aplicación. Mercado Libre y sus sociedades vinculadas se reservan todos los derechos sobre la Aplicación y su Propiedad Intelectual, según este término se define más abajo, que no se le otorgan expresamente al Aliado por los Términos y Condiciones del presente Contrato.

5.3. Usos no permitidos. Excepto por los usos y permisos expresamente previstos en éstos Términos y Condiciones, el Aliado no podrá, directa o indirectamente, por sí o a través de terceros, usar la Aplicación o los productos y servicios de Mercado Libre para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de la Aplicación o plataformas de Mercado Libre y/o sus sociedades vinculadas para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte el contenido de Mercado Libre y/o sus sociedades vinculadas sin expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente; copiar, modificar, adaptar, alterar o traducir la Aplicación; reproducir, distribuir, conceder o permitir el uso a terceros, realizar explotación comercial; realizar declaraciones en nombre de Mercado Libre; así como el uso que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a Mercado Libre y/o a sus sociedades vinculadas.

5.4. Aplicación a disposición en “el estado en que se encuentra”. Mercado Libre pone a disposición de y permite el uso de la Aplicación por parte del Aliado en el estado en el que se encuentra, sin prestar ninguna garantía expresa, implícita o legal, incluidas las de disponibilidad, adecuación para usos o sistemas determinados, ausencia de violaciones o errores. Mercado Libre no garantiza el uso continuado e ininterrumpido de la Aplicación. Por tal motivo, los Aliados no podrán imputar a Mercado Libre responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de (i) dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet o cualquier otro tipo de error o (ii) falta de disponibilidad por mantenimiento o mejoras o por cualquier otro motivo.

5.5. Derechos de propiedad intelectual.  Mercado Libre y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, sus sitios, todo su contenido, pantallas, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y declaran que se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.  Mercado Libre no otorga al Aliado ningún derecho para usar o explotar la Propiedad Intelectual, total o parcialmente, con excepción de las autorizaciones de uso conferidas expresamente al respecto en estos Términos y Condiciones, o las que resulten como condición necesaria para el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Aliado. La utilización de la Aplicación y los productos y servicios de Mercado Libre tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada.

5.6. Mercado Libre podrá a su exclusiva discreción, suspender y/o revocar la licencia de uso de la Aplicación, así como desactivar o restringir el acceso al uso de esta por cualquier causa y en cualquier momento, sin derecho reclamo alguno para el Aliado.

6. Tarifa y pago

6.1. Tarifa. Por cada vez que se ejecute la Solución proporcionada a los Usuarios a través de la Aplicación, bajo las condiciones requeridas a través de ésta, el Aliado recibirá pagos en dinero (“Tarifa” u “Honorarios”) que son asumidos en ocasiones por los Usuarios y en ocasiones por Mercado Libre, en su: i) cuenta de ahorros en una entidad bancaria que el Aliado indique al momento de su registro en la Aplicación;  ii) en la cuenta de MercadoPago del Aliado(*), o iii) a través de un depósito en billetera electrónica de una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, también según este indique.

Las Tarifas serán determinadas previamente a la confirmación del Servicio conforme las condiciones establecidas en la Aplicación. 

Para efectos de claridad y certeza, el Aliado podrá conocer el valor de las Tarifas correspondientes a las rutas realizadas.

La Tarifa comunicada en la Aplicación corresponderá con la prestación de la totalidad de las rutas efectivamente realizadas, en caso de que el Aliado no cumpliera con la totalidad de aquellas, tendrá derecho a una Tarifa proporcional a las rutas efectivamente realizadas.

*Al elegir la opción de pago vía Mercado Pago, el Aliado reconoce y acepta que Mercado Pago Colombia Ltda ha sido designada  y se limita a actuar únicamente como proveedora de servicios de pago por lo que recibe los recursos en tránsito para su posterior envío a la(s) cuenta(s) bancaria(s) del Aliado, de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones de Mercado Pago que el Aliado acepta al momento de registro en la Aplicación. Mercado Pago Colombia Ltda. no administra ni capta recursos a través de la cuenta de MercadoPago del Aliado.

6.2. Acreditación de pago de la Tarifa. Los pagos serán acreditados por cuenta y orden de los Usuarios, semanalmente a la cuenta de ahorros o de MercadoPago o en la billetera electrónica del Aliado y corresponderá al número de rutas efectivamente realizadas a los Usuarios de Mercado Libre que solicitaron la Solución. 

6.3. Cancelaciones: Mercado Libre tendrá la facultad de cancelar rutas hasta una (1) hora y treinta (30) minutos antes para el inicio de las mismas por parte del Aliado, sin que por este hecho se genere una compensación o pago de la contraprestación a favor del Aliado. En el caso en que la cancelación de la ruta se realice dentro de la hora anterior al inicio de la misma, el Aliado recibirá un porcentaje equivalente al 40% de la ganancia del valor original de la ruta.

6.4. Importes adicionales. Queda a voluntad de los Aliados aceptar o rechazar las solicitudes requeridas por los Usuarios de Mercado Libre en la Aplicación, por lo que éstos no podrán exigir a los Usuarios de Mercado Libre propinas, reembolsos de peajes o mayores costos que los indicados en la Aplicación.

7. Obligaciones del Aliado por el uso de la Aplicación

7.1. Herramientas. El Aliado deberá contar con todas las herramientas, equipamiento, internet y otros materiales necesarios para el uso de la Aplicación a fin de poder llevar a cabo la entrega a los Usuarios. Para ello, el Aliado asumirá todos los gastos propios de su actividad.

7.2. Idoneidad – estándar. El Aliado deberá ejecutar la Solución para los Usuarios de la Herramienta Envíos con el más alto nivel de excelencia profesional, mediante la aplicación de capacidades, experiencia, materiales, aptitudes, tecnología y técnicas idóneas.

El Aliado deberá obrar con el cuidado y la diligencia de un buen hombre de negocios, con los más altos estándares de la industria aplicables a dicha actividad y en cumplimiento de la normativa que resulte aplicable.

7.3. Derecho de retención. El Aliado reconoce que no tendrá derechos de disposición y/o administración sobre los bienes. Su intervención se limitará a efectuar las tareas vinculadas a la Solución ofrecida a los Usuarios. El Aliado renuncia a cualquier derecho de retención o gravamen expreso o tácito sobre los bienes.

7.4. Seguros. El Aliado deberá contratar a su exclusivo cargo todos los seguros que correspondieren en virtud de la naturaleza de la actividad y en virtud de lo dispuesto por las normas legales vigentes aplicables a la misma y las que en el futuro las reemplacen, los que deberán tener cláusula de no repetición a favor de Mercado Libre.

7.5. Seguridad. El Aliado deberá asegurar que la Solución sea ejecutada de modo seguro y cuidadoso, cumpliendo con todas las normas y reglamentaciones sobre seguridad, tránsito, salud y medio ambiente que sean aplicables.

7.6. Vehículos. Lo proporcionará el Aliado. En cualquier caso, se deja aclarado que (i) el Aliado deberá contar con los permisos que correspondan y (ii) cualquier vehículo que se utilice debe respetar las buenas prácticas logísticas y cubrir la necesidad de recolección de todos los bienes asignados. Los vehículos deben presentarse en perfectas condiciones de limpieza y sus conductores vestirán adecuadamente y contarán con los elementos de protección y seguridad personal necesarios.

7.7. Responsabilidad por pérdida, robo, extravío y/o daños.

El Aliado será responsable de cualquier inconveniente relacionado con los bienes, desde la recepción hasta su entrega al Usuario Comprador, o su devolución a Mercado Libre; esto último en los casos de fallas en la expedición o imposibilidad de entrega por causas atribuibles a los Usuarios Compradores.

El Aliado será responsable de cualquier daño que sufra el bien y/o por la desaparición de éste por cualquier motivo mientras hubiera estado bajo la esfera de cuidado de éste.

En caso de desaparición por cualquier motivo, incluyendo robo y, a mero título enunciativo, todo grado de negligencia del Aliado, daño o destrucción de los bienes en ruta de entrega, el Aliado se obliga a pagar a Mercado Libre el precio total de los bienes al día de la entrega a efecto de que Mercado Libre proceda a realizar el reembolso a los Usuarios afectados. A estos efectos se tomará el valor de publicación de los bienes en el Sitio.

En caso de que el Aliado sea objeto de robo mientras realiza la ruta de entrega, deberá presentar copia certificada de la constancia y/u original de la denuncia ante las autoridades competentes y proporcionar ésta a Mercado Libre.

7.8. Costos de la Solución. El Aliado tendrá a su único y exclusivo cargo y responsabilidad todos los costos derivados de la Solución, incluyendo remuneraciones de cualquier naturaleza, combustible, aportes, cargos por el uso de comunicaciones celulares o intercambio de datos, contribuciones o impuestos, multas, seguros y permisos exigidos por las normas aplicables a la fecha o las que en el futuro las reemplacen, y toda otra obligación de pago que se origine en relación con la Solución. El Aliado declara y garantiza que cumplirá estrictamente y en debida forma con esas obligaciones. Lo anterior es garantía de la autonomía financiera del Aliado.

8. Procedimiento para el uso de la Aplicación

  1.  Una vez registrado, el Aliado recibirá en su Aplicación un aviso de referencia de Usuarios y una ruta sugerida, siempre y cuando el Aliado haya decidido utilizar la Aplicación y haya otorgado los permisos necesarios.
  2.  El Aliado podrá aceptar o rechazar libremente la sugerencia de prestar la Solución a los Usuarios que Mercado Libre le acerca, en igual sentido podrá proceder con la ruta sugerida.
  3.  Si el Aliado acepta el recorrido a los Usuarios a través de la Aplicación, Mercado Libre le enviará determinada información sobre el lugar de retiro de los bienes y determinada información sobre el Usuario que solicitó la entrega.
  4.  El Aliado deberá presentarse en el horario indicado en el lugar que se revelará en la Aplicación (“Lugar de Colecta”) a fin de retirar los bienes de los Usuarios para ser entregados a estos. A fin de que la experiencia del Usuario de la Solución sea exitosa, el Aliado deberá respetar el horario sugerido a través de la Aplicación y deberá presentarse a tiempo en el Lugar de Colecta.
  5.  Una vez llegado al Lugar de Colecta el Aliado deberá escanear los bienes de los Usuarios con la Aplicación, organizar los bienes en el Vehículo, trasladar dichos bienes al domicilio de destino correspondiente a los Usuarios y realizar la entrega de estos.
  6.  El Aliado solo podrá entregar los bienes en el domicilio indicado en la Aplicación y deberá solicitar el nombre completo de a quién se le entregan los bienes y confirmar que éste sea mayor de edad.
  7.  La entrega de los bienes podrá hacerse personalmente a una persona mayor de edad que reciba los bienes en el domicilio del Usuario, o en las porterías, buzones o cualquier otro espacio o instalación ubicada en el domicilio del Usuario, previo registro fotográfico que realizará y cargará el Aliado a la Aplicación. Ni Mercado Libre ni el Aliado tendrán ningún tipo de responsabilidad por la entrega de los bienes que se realice personalmente a cualquier persona mayor de edad diferente del Usuario o por la entrega en porterías, buzones o cualquier otro espacio o instalación ubicada en el domicilio del Usuario.
  8.  En el caso en el que el Aliado identifique al momento de la entrega que la persona a quien se entregan los bienes no es mayor de edad, no efectuará la entrega de los bienes, entendiéndose que, en dicho caso, ni Mercado Libre ni el Aliado tendrán ningún tipo de responsabilidad por la no entrega de los bienes.
  9. Sin perjuicio de las medidas que tome Mercado Libre para evitar que los bienes sean adquiridos por menores de edad, los representantes legales de los Usuarios que sean menores de edad son responsables de que la Aplicación sea usada por dichos Usuarios en cumplimiento de estos Términos y Condiciones y de la ley aplicable.
  10. En caso de que los bienes no puedan ser entregados en el destino, serán regresados al Lugar de Colecta, en el mismo día en que fueron retirados por el Aliado del Lugar de Colecta.
  11. El Aliado deberá efectuar un control de cantidad, calidad y apariencia física de cada uno de los bienes que recibe. En caso de que el Aliado tenga observaciones respecto de los bienes no deberá admitirlo y deberá comunicar a Mercado Libre el motivo concreto del rechazo.
  12. Se entenderá que todo bien que sea admitido por el Aliado se encontraba en condiciones adecuadas y que no hubo observación alguna por parte del Aliado.
  13. El Aliado deberá registrar en la Aplicación cada paso de entrega de los bienes en el momento en que ocurren.
  14. El Aliado debe utilizar dispositivos de conectividad continua compatibles con la versión vigente de la Aplicación en cada momento y contar con conexión de internet durante toda la prestación del Servicio.
  15. El Aliado deberá conducirse en todo momento con respeto hacia los Usuarios.

9. Cancelación de la operación por cualquier causa

El Aliado se compromete a informar a Mercado Libre en todo momento y con una antelación mínima de dos (2) horas antes de comenzar una ruta aceptada, que es su deseo cancelar la ejecución de la Solución para esa ruta que le haya hecho llegar Mercado Libre a través de la Aplicación.

10. No exclusividad - Volumen

10.1. Del Aliado. El uso de la Aplicación no genera para los Aliados ningún tipo de obligación de exclusividad en el ofrecimiento y ejecución de la Solución a través de la Aplicación pudiendo el Aliado libremente decidir cuándo y por cuánto tiempo ofrecerá la Solución a través de la Aplicación y/o prestará sus servicios a terceros no Usuarios sin uso de la Aplicación.

El Aliado podrá en todo momento decidir cuándo y por cuánto tiempo utilizará la Aplicación.

10.2. De Mercado Libre. A su vez el Aliado comprende reconoce y acepta, que Mercado Libre podrá referenciar a los Usuarios, otro Aliado y/u otros aliados oferentes de la Solución de logística y autoriza esto en forma expresa.

10.3. A su vez, el Aliado acepta y reconoce que Mercado Libre no estará obligada en ningún momento a referir al Aliado un volumen mínimo de Usuarios para la eventual contratación de la Solución, ni asegura en forma alguna un volumen de negocios o ingreso de dinero determinado de forma periódica.

11. Responsabilidad del Aliado

El Aliado como oferente de la Solución a los Usuarios es el único responsable de determinar la forma más eficiente, eficaz y segura de ofrecerla.

El Aliado reconoce y acepta que es el único responsable por la Solución y por la entrega de paquetes cuyo traslado sea realizado utilizando la Aplicación.

El Aliado será responsable ante Mercado Libre por cualquier tipo de reclamo, cuestionamiento y/o sanción de cualquier tipo, sea de autoridades administrativas y/o jurisdiccionales y/o de terceros, que derive de la falta de cumplimiento de la normativa aplicable y/o de no contar con todos los permisos, habilitaciones, autorizaciones y/o licencias necesarias para la ejecución de las obligaciones que asume el Aliado.

Declara expresamente el Aliado que no utilizará para provecho propio o de terceros información relacionada con clientes, servicios, productos y demás, a la que tenga acceso en virtud del uso de la Aplicación, razón por la cual se obliga a no almacenar ni tratar los datos personales de los Usuarios, ni a contactarlos después de haber entregado, declinado o cancelado cualquier pedido. El mal uso de estos datos personales por parte del Aliado conllevará la automática suspensión y eliminación de su cuenta en la Aplicación.

En caso de presentarse una disputa con uno o más Usuarios, el Aliado libera a Mercado Libre, sus directores, empleados, subsidiarias, afiliados, agentes y representantes de todos los reclamos, responsabilidades, costos, incluyendo sin limitación honorarios de abogados, pérdidas o daños de cualquier clase o naturaleza, directos o indirectos, que surjan a consecuencia de tales disputas.

En este sentido, el Aliado declara entender que Mercado Libre no es más que un mero facilitador que pone a disposición de éstos el uso de una Aplicación por medio de la cual interactúa directamente con los Usuarios; y que, en caso de existir cualquier tipo de daño o vulneración de derechos del consumidor, esto será materia a reclamar directamente en contra del Aliado, no afectando de manera alguna a Mercado Libre.

12. Seguridad social

El Aliado declara y garantiza que se encuentra afiliado al Sistema de Seguridad Social Integral en Pensiones, Salud y Riesgos Laborales como trabajador independiente, de conformidad con la legislación vigente. El valor de los aportes respectivos los liquidará y pagará directamente el Aliado conforme las normas aplicables.

El Aliado declara y reconoce que las actividades realizadas a través de la Solución por él ofrecida, es una fuente de ingresos alternativa, complementaria y no exclusiva de sus ingresos, y que bajo sus demás actividades principales o accesorias, cuenta mensualmente con ingresos superiores a un (1) salario mínimo legal mensual vigente, sin perjuicio de estar obligado a realizar sus aportes, independientemente de que tenga otros contratos como contratista independiente. En caso de que el contratista actualmente ostente la calidad de pensionado, sólo estará obligado a cotizar ante el régimen de seguridad social en salud y riesgos laborales.

13. Indemnidad

El Aliado se obliga a indemnizar plenamente y a mantener indemnes a Mercado Libre y/o, sus sociedades relacionadas y sus respectivos directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados respecto de cualquier daño, costo, pérdida, pasivo, gasto (incluyendo sin limitación, honorarios de abogados, peritos y gastos de justicia) proveniente de reclamos judiciales y/o extrajudiciales originados en y/o vinculados con cualquier: (i) incumplimiento del Aliado a las obligaciones asumidas en estos Términos y Condiciones y/o (ii) falsedad o inexactitud de las declaraciones formuladas por el Aliado con la aceptación de esos Términos y Condiciones (en adelante, la “Obligación de Indemnidad”).

En particular, pero sin limitación, el Usuario Vendedor asume la Obligación de Indemnidad respecto de cualquier reclamo judicial y/o extrajudicial (a) laboral, por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales o similares, (b) relacionado con el Servicio prestado, (c) reclamos de cualquier autoridad por falta de cumplimiento por parte del Aliado de las obligaciones aquí asumidas, incluyendo, sin limitación: los honorarios de mediadores, peritos, letrados, las costas, los gastos y costos, y cualquier otra suma derivada del reclamo en cuestión.

Mercado Libre podrá compensar lo abonado por esos conceptos con cualquier suma que le adeudare Mercado Libre al Aliado.

Mercado Libre comunicará a los Aliados por escrito (siendo válida a estos efectos la comunicación al correo electrónico registrado en el Sitio), dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles de haber tomado conocimiento, la existencia de cualquier reclamo relacionado con el Servicio u otros asuntos por los cuales el Aliado haya acordado la Obligación de Indemnidad. La demora en dicha notificación no podrá ser interpretada como eximición de responsabilidad del Aliado y no perjudicará en nada dicha Obligación de Indemnidad.

14. Incumplimientos 

En el caso de alguna violación a los Términos y Condiciones, Mercado Libre podrá - sin necesidad de previa notificación- suspender (por el plazo que Mercado Libre disponga) y/o interrumpir el uso de la Aplicación, bloquear cualquier actividad abusiva y/o tomar cualquier acción contractual derivada de estos Términos y Condiciones que sea considerada apropiada a su exclusivo criterio. Mercado Libre se reserva el derecho de denunciar tales violaciones a las autoridades pertinentes y revelar cualquier información con la finalidad de cumplir con las leyes, reglamentos y/o a requerimiento de autoridad competente a los efectos de cooperar con las mismas en su resolución.

Sin perjuicio de otras medidas, Mercado Libre podrá, a su total discreción, enviar advertencias al Aliado, restringir, suspender y/o interrumpir en forma temporal (por el plazo que Mercado Libre disponga) o definitiva la licencia de uso de la Aplicación, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, e iniciar las acciones extrajudiciales y/o judiciales que estime pertinentes si el Aliado (a) quebrantara alguna ley o incumpliera cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo, sin limitación, los Términos y Condiciones de uso del Sitio, Políticas de privacidad y confidencialidad de la información, licencia de uso de la Aplicación, Términos y Condiciones de uso de Mercado Pago y los Términos y Condiciones de Envíos en Mercado Libre, aceptados al momento de su registro; (b) si incumpliera su compromiso de entrega en el tiempo previsto; (c) realizara uso indebido o no autorizado de la Propiedad Intelectual de Mercado Libre y/o sus sociedades vinculadas y/o (d) si incurriera, a criterio de Mercado Libre, en conductas o actos dolosos o fraudulentos.

15. Responsabilidad de los Usuarios del Sitio

El Aliado reconoce y acepta que Mercado Libre no es propietario, no tiene la posesión ni vende los bienes objeto de envío a través del Aliado, sino que ello es efectuado por los Usuarios de la Herramienta de Envíos (como se define en los Términos y Condiciones de Envíos) a nombre propio y bajo su responsabilidad, razón por la cual el Aliado comprende que (i) el Usuario Vendedor es el cargador y en ningún caso es Mercado Libre; (ii) Mercado Libre no puede ser responsabilizada por ningún asunto relacionado con los bienes trasladados y/o por el contenido en el interior de los paquetes entregados por los Usuarios y/o por la información brindada por dichos Usuarios, reconociendo así que cada uno de los Usuarios de la Herramienta de Envíos es el único responsable por la existencia, calidad, cantidad de los bienes enviados, así como de la información brindada, los derechos sobre dichos bienes y/o los daños que aquellos pudieran causar; quedando en consecuencia Mercado Libre y/o sus sociedades afiliadas, totalmente eximidas de cualquier responsabilidad que le pudiera corresponder a los Usuarios de la Herramienta de Envíos.

El Aliado reconoce y acepta que Mercado Libre solo acerca la solución logística propuesta por el Aliado a los Usuarios de la Herramienta de Envíos, y por tanto, se obliga a no efectuar reclamo alguno contra Mercado Libre en relación con cualquier responsabilidad que le cupiera a un Usuario de la Herramienta de Envíos, ni por los eventuales daños y/o perjuicios generados por el propio bien a ser transportado, tanto si estos daños fueran causados al Aliado como a terceros.

16. Responsabilidad de ML 

a. Responsabilidad por la Aplicación

Mercado Libre pone a disposición de y permite el uso de la Aplicación por parte de determinados Aliados en el estado en el que se encuentra, sin prestar ninguna garantía expresa, implícita o legal, incluidas las de disponibilidad, adecuación para usos o sistemas determinados, ausencia de violaciones o errores. Mercado Libre no garantiza el uso continuado e ininterrumpido de la Aplicación. Por tal motivo, los Aliados no podrán imputar a Mercado Libre responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de (i) dificultades técnicas o fallas en los sistemas o cualquier otro tipo de error o (ii) falta de disponibilidad por mantenimiento o mejoras y/o por (iii) dejar de poner a disposición de los Aliado el uso de la Aplicación en cualquier momento ya sea de manera temporal o definitiva.

La falta de funcionamiento adecuado de la Aplicación no será causal para que el Aliado se exima de cumplir con las obligaciones asumidas por él frente a los Usuarios, en particular en lo que hace a la entrega del bien y las demás obligaciones asumidas.

El Aliado reconoce y acepta que las limitaciones de responsabilidad convenidas en los presentes Términos y Condiciones constituyen un elemento esencial del acuerdo y por lo tanto resultan razonables, toda vez que constituyen un elemento fundamental para mantener sus condiciones generales.

b. Responsabilidad por la referencia de los Usuarios

El Aliado reconoce y acepta que:

  1. Mercado Libre limita su responsabilidad a referir ciertos Usuarios que compran y venden a través del Sitio;
  2. Mercado Libre es un tercero respecto de la Solución que ofrece el Aliado a los Usuarios y el Aliado. Por lo tanto, no será responsable por ninguna de las obligaciones contraídas por las partes (incluyendo sin carácter limitativo, el hecho de que el bien llegue en los tiempos comprometidos y en las condiciones acordadas, que haya una persona para recibir el bien en el lugar, fecha y hora acordada entre las partes, la instrumentación de las obligaciones de cada una de las partes, la emisión de un comprobante fiscal, etc.);
  3. el efectuar o no la referencia de Usuarios y la cantidad de referencias efectuadas queda a total discreción de Mercado Libre.

17. Relación entre el Aliado y Mercado Libre

En la medida en que el Aliado se ha comprometido bajo el presente contrato a ejecutar la Solución ofrecida con autonomía administrativa, financiera y directiva, bajo su responsabilidad y riesgo, las Partes entienden y aceptan que la relación contractual que se establece por el presente contrato es de naturaleza comercial y, por tanto, el Aliado no tiene ni adquiere ningún vínculo jurídico de carácter laboral con Mercado Libre. En consecuencia, el Aliado reconoce y acepta que entre él/ella o sus empleados y/o contratistas, si los hubiere y Mercado Libre no existe relación laboral, ni relación alguna que genere subordinación del Aliado o, sus empleados y/o contratistas hacia Mercado Libre. En consecuencia, queda expresamente estipulado que en el presente Contrato no se establece vínculo laboral alguno entre Mercado Libre y el Aliado ni entre Mercado Libre y los eventuales terceros asignados por el Aliado para la ejecución de la Solución. 

El Aliado reconoce y acepta que ejecutará la Solución a los Usuarios de manera independiente y, por lo tanto, deberá responder frente a los Usuarios por cualquier deficiencia y/o inconveniente en la ejecución de la misma.

La relación entre Mercado Libre y el Aliado se limita en todo momento al otorgamiento de una licencia para hacer uso de la Aplicación y a las obligaciones accesorias asumidas por Mercado Libre para referenciar Usuarios al Aliado.

El Aliado y Mercado Libre declaran ser independientes entre sí, sin ninguna relación societaria o comercial fuera de la pactada en los presentes Términos y Condiciones, o de aquellos aplicables respecto de los Términos y Condiciones de Envíos, Términos y Condiciones de uso de Mercado Pago y cualquier otro servicio o producto ofrecido por Mercado Libre.

Ninguna de las Partes inducirá a error a persona alguna sobre su carácter de parte contractual independiente de la otra ni obligará a la otra Parte frente a terceros más allá de lo previsto en estos Términos y Condiciones.

Si Mercado Libre considera que la utilización de la Aplicación por parte del Aliado puede generar algún tipo de responsabilidad para sí o para Mercado Libre, podrá tomar todas las medidas que considere necesarias a fin de evitar cualquier responsabilidad que pudiera recaer sobre Mercado Libre o cualquier otra sociedad vinculada o relacionada.

El Aliado por su cuenta exclusiva y bajo su absoluta responsabilidad, dará cumplimiento a las obligaciones de seguridad social integral, aportes parafiscales y en general, a todas aquellas obligaciones que le correspondan de acuerdo con la legislación colombiana.

18. Confidencialidad de la información

El Aliado se obliga a proteger como confidencial y no divulgar a tercero alguno, ninguna Información Confidencial (conforme este término se define más adelante) recibida de Mercado Libre, sus sociedades relacionadas o de cualquier otra forma descubierta por el Aliado en relación con o con motivo de la utilización de la Aplicación, ni aún para su conservación. A estos efectos, “Información Confidencial” significa información que no es de público conocimiento y que es usada, desarrollada u obtenida por Mercado Libre y/o sus sociedades relacionadas, incluyendo pero sin limitarse a: (i) informaciones, procedimientos y datos obtenidos concernientes a usuarios, negocios o asuntos de Mercado Libre o sus sociedades relacionadas, (ii) productos o servicios, (iii) software, incluyendo sistemas operativos, códigos solicitudes y listados de programación, (iv) todos los métodos de producción, know-how, procesos, tecnología y secretos comerciales, y (v) toda otra información similar y relacionada, en cualquier forma a los puntos mencionados anteriormente y/o al uso de la Aplicación, esté o no marcada como “confidencial”. Asimismo, el Aliado se obliga a utilizar la Información Confidencial sólo a efectos del cumplimiento de sus obligaciones para con los Usuarios.

A fin de mantener dicho marco de confidencialidad, el Aliado se compromete a tomar las medidas de seguridad que considere necesarias y razonables y que incluyan, como mínimo, aquellas que utilice para proteger su propia información confidencial, lo que no podrá ser inferior a lo establecido en la normativa aplicable. El Aliado deberá adoptar las medidas de seguridad de la información, tanto físicas como informáticas, que sean, como mínimo, acordes con los parámetros generales de la industria en que opera, que resulten suficientes para garantizar la seguridad y confidencialidad de la Información Confidencial, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de la Información Confidencial, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.  

En caso de que una autoridad administrativa o judicial competente requiera al Aliado la divulgación de toda o parte de la Información Confidencial, el Aliado deberá notificar dicho requerimiento a Mercado Libre dentro de los 5 (cinco) días corridos de tomar conocimiento de tal requerimiento, excepto que los plazos administrativos o judiciales fuesen menores, de manera tal que Mercado Libre (y/o la correspondiente subsidiaria o afiliada) pueda adoptar las medidas que considere necesarias y/o convenientes.

Dentro de los cinco (5) días de recibido un requerimiento de Mercado Libre y/o en caso de terminación de uso de la Aplicación, el Aliado le restituirá todos los materiales tangibles conteniendo la Información Confidencial, destruirá todas las copias de materiales tangibles que obren en su poder y en que se almacene Información Confidencial, y eliminará cualquier archivo electrónico con Información Confidencial que tenga en su poder.

19. Privacidad de la información

Considerando que la Aplicación se integra con el Sitio y actúa en íntima relación con éste, los datos de registro de los Aliados serán aquellos que dichos Aliados hayan utilizado para el ingreso en el Sitio más aquellos datos que resulten necesarios para que prestación del Servicio (los “Datos Personales del Aliado”).

El Aliado acepta compartir en todo momento al utilizar la Aplicación su información de geolocalización y otorga a Mercado Libre permisos de acceso de ubicación en segundo plano en todo momento que utilice la Aplicación.

Mercado Libre compila y usa los Datos Personales de los Usuarios y de los Aliados para el correcto funcionamiento de la Aplicación, y remite con el Aliado y los Usuarios, aquellos datos que resultan necesarios para la prestación del Servicio. La remisión de los Datos Personales de los Usuarios y de los Aliados resulta necesaria para la ejecución de la Solución y el uso correcto de la Aplicación. Si dichos datos no fueran proporcionados, Mercado Libre podrá denegar o suspender el uso de la Aplicación.

Los Aliados garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales declarados y se comprometen a causar que se mantengan debidamente actualizados. Mercado Libre podrá compartir la información recolectada, directa o indirectamente desde la Aplicación, con cualquiera de sus sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Mercado Libre.

Cuando los Aliados reciban Datos Personales de Usuarios, se constituyen en responsables por el tratamiento de esos datos y adquieren las obligaciones que ello implica. Por ello, no pueden utilizar los datos para una finalidad distinta o incompatible a la que originó la recolección, en consecuencia, sólo podrán utilizar esos datos para: (a) la prestación del Servicio; (b) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le haya sido comunicada previamente la información legalmente requerida.

En todo lo no modificado por este apartado, será aplicable la Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información del Sitio.

20. Cumplimiento de normas para la prevención de actos de corrupción

El Aliado reconoce haber leído y comprendido y se compromete a cumplir con todas las leyes anticorrupción, normas, reglamentos y decretos aplicables, incluyendo pero no limitado a toda la normativa local aplicable a la materia, a la Ley de Prácticas de Corrupción en el Extranjero  de los Estados Unidos (FCPA), en su forma enmendada, y cualquier implementación de legislación en virtud de la Convención de la lucha contra el soborno de Funcionarios Públicos extranjeros en transacciones comerciales internacionales de la OECD, en adelante “Leyes Anticorrupción”. El Aliado representa y garantiza que, no ha hecho ni hará, con respecto al uso de la Aplicación, ninguna oferta, pago, promesa de pago o autorización del pago de dinero, o cualquier oferta, regalo, promesa de dar o la autorización de la entrega de algo de valor, a cualquier funcionario público (conforme lo definen las Leyes Anticorrupción), o a cualquier persona, a sabiendas que todo o una parte de lo remitido a esa persona se le ofrecerá, dará o prometerá, con el fin de: (a) influir sobre cualquier acto, decisión u omisión por parte de un funcionario público sobre sus funciones oficiales; (b) inducir a tales funcionarios públicos a recurrir a su influencia con un gobierno o institución con el fin de afectar cualquier acto o decisión del gobierno o de entidades u (c) obtener una ventaja indebida, con el fin de obtener, retener o dirigir negocios.

Adicionalmente el Aliado se obliga a cumplir con la Ley de Prácticas de Corrupción en el Extranjero (FCPA) de los Estados Unidos y con cualquier otra regulación local en materia de ética, antisoborno y anticorrupción aplicable en las jurisdicciones en las que se llevan a cabo los negocios.  El Aliado no realizará pago alguno ni llevará a cabo algún acto en virtud de estos Términos y Condiciones si considera de buena fe que dicho pago o acto pudiera ser violatorio de leyes anticorrupción. El  Aliado no deberá, de manera directa ni indirecta, pagar, dar, ofrecer, prometer, o autorizar un pago de dinero, o de cualquier cosa de valor, o para el beneficio de cualquier persona, incluyendo pero no limitando a un Funcionario Público, con la intención de influenciar un acto o decisión de dicha persona, o causar que dicha persona  realice u omita un acto en infracción de su deber bajo la ley, o causar que dicha persona influya un acto o decisión de otra persona o entidad con el fin de obtener o retener un negocio o de obtener  una ventaja indebida en relación a estos Términos y Condiciones

21. Ley Aplicable y Juez Competente

Las Partes convienen que, para todos los efectos legales, contractuales y judiciales, el domicilio contractual es la ciudad de Bogotá D.C. y para todos sus efectos se regirán por las Leyes de la República de Colombia. Excepto por el cobro ejecutivo de obligaciones, toda controversia o diferencia relativa a este Contrato, se resolverá por un tribunal de arbitramento, que se sujetará al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, D.C., de acuerdo con las siguientes reglas:

El tribunal estará integrado por 1 árbitro designado por las Partes de común acuerdo. En caso de que no fuere posible, el árbitro será designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, D.C., a solicitud de cualquiera de las Partes.  El tribunal decidirá en derecho y el arbitramento es institucional.

22. Consideraciones finales

a. Cesión

El Aliado no podrá transferir o ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones originados en los presentes Términos y Condiciones. Cualquier transferencia o cesión en violación a dicha prohibición carecerá de efecto alguno. En caso de aceptación de estos Términos y Condiciones. Mercado Libre podrá ceder total o parcialmente a cualquiera de sus sociedades vinculadas y/o terceros sin necesidad de contar con la previa y expresa conformidad del Aliado, bastando una mera notificación posterior por escrito y/o vía e-mail al Aliado.

b. Invalidez Parcial

Si cualquier párrafo o cláusula de estos Términos y Condiciones se considerará inválido o no ejecutable por cualquier organismo o autoridad competente, el resto permanecerá plenamente vigente.

c. Renuncias

Ninguna omisión a ejecutar un derecho o una acción legal disponible bajo estos Términos y Condiciones se considerará una renuncia al derecho de ejecutar en el futuro cualquiera de dichos derechos o acciones.

d. Modificaciones a estos T&C

El Aliado acepta y reconoce que Mercado Libre podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en la Aplicación y/o en cualquier página donde estén alojados estos Términos y Condiciones, los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor de forma inmediata a su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Mercado Libre a los Aliados que en la configuración de su Aplicación hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en los términos y condiciones. Todo Aliado que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Mercado Libre podrá discontinuar el uso de la Aplicación y, por tanto, dejar de ofrecer la Solución a los Usuarios.

e. Notificaciones

Mercado Libre podrá enviar mensajes a través de la Aplicación, mediante mensaje de texto o email. Esos mensajes constituirán notificaciones válidas respecto de los Aliados, quienes deberán en todo momento mantener actualizados sus datos de contacto. Dichas notificaciones no se entenderán como factor de subordinación laboral. 

El Aliado deberá notificar inmediatamente a Mercado Libre el robo, extravío o cualquier otra circunstancia que demore o imposibilite el envío o la pérdida por cualquier causa de dispositivos en que se hubiere descargado la Aplicación.

 

Anexo I 

Sección “Mis desafíos” 

 

1. La Sección

1.1. El objetivo de la Sección es enviar a los Aliados ofertas de recorridos a realizar en un cierto límite de tiempo (los “Desafíos”). Mercado Libre activará los Desafíos únicamente en épocas de alta demanda. Como compensación, los Aliados recibirán una tarifa adicional a la tarifa estándar aplicable a los Envíos Extra (la “Tarifa Adicional”). La Tarifa Adicional de Envíos Extra estará activa exclusivamente en las zonas mencionadas en las tablas aplicables y entre el rango de fechas que Mercado Libre indique para cada zona.

1.2. Aliados son aquellos Aliados que se han registrado en la Aplicación para ofrecer soluciones logísticas independientes en favor de los usuarios de Mercado Libre (la “Solución Logística”). 

1.3.  Los Aliados declaran que, como condición previa para acceder a los Desafíos, leyeron y aceptaron los Términos y Condiciones de Envíos Extra en su totalidad (los “T&C Envíos Extra”).

1.4. La adhesión del Aliado es voluntaria y constituye una mera liberalidad del Aliado. La elección de no participar en los Desafíos no supondrá impedimento alguno para el ofrecimiento y ejecución de la Solución Logística objeto de los Términos y Condiciones de Envíos Extra. 

1.5. El Aliado es consciente de que, si no completa la totalidad de las rutas de un Desafío,  perderá automáticamente el derecho a percibir la Tarifa Adicional. 


2. Elegibilidad de los Aliados

2.1. Podrán participar exclusivamente aquellos Aliados que: (a) mantengan activa su cuenta en la Aplicación; y (b) estén en cumplimiento con los T&C Envíos Extra.

2.2. Los casos de sospecha de fraude a esta Sección autorizan Mercado Libre a: (i) dar de baja al Aliado; (ii) suspender inmediatamente el pago de la Tarifa Adicional; y (iii) prohibir la participación en posibles futuras versiones de la Sección.

2.3. Cualquier supuesto que constituya abuso de derecho o falta de buena fe, o incluso el incumplimiento de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones o los T&C Envíos Extra, será tratado como una hipótesis de fraude a la Sección.

2.4. Mercado Libre podrá inhabilitar y dar de baja al Aliado en casos de sospecha de fraude, previa notificación al Aliado.

2.5.  La suspensión, interrupción tanto parcial como total y/o baja del Aliado de la Sección no dará derecho de indemnización alguna al Aliado como consecuencia de la pérdida o suspensión de los Desafíos y/o Tarifa Adicional.

3. Tarifa Adicional

3.1. El Aliado podrá acceder a la Tarifa Adicional siempre y cuando: (a) cumpla con las condiciones de elegibilidad establecidas en la Cláusula 2 más arriba; y (b) complete la cantidad de recorridos que surge de cada Desafío dentro del límite de tiempo establecido en cada Desafío; y 

3.2. El Aliado podrá consultar el valor de la Tarifa Adicional vigente en el momento en que se active un Desafío. Para determinar el valor de la Tarifa Adicional, se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

  • Ciudad del Desafío; y
  • Cantidad de rutas a ejecutar para completar el Desafío.

3.3. La Tarifa Adicional se pagará en las mismas condiciones de pago que la tarifa estándar de Envíos Extra, conforme se establece en los T&C Envíos Extra. 

4. Participación del Aliado en la Sección

4.1. La participación en la Sección y el acceso a los Desafíos por parte del Aliado está condicionada a la previa solicitud del Aliado.

4.2. El registro del Aliado se completará con la lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones.

4.2.1. Una vez completado el registro, el Aliado tendrá acceso a la Sección, donde podrá visualizar los Desafíos ofrecidos, en curso y alcanzados.

4.2.2. Antes de incorporarse, el Aliado debe leer y aceptar estos Términos y Condiciones. En caso de cualquier disconformidad, total o parcial, con los mismos, el Aliado deberá abstenerse de completar su registro o dejar de participar en la Sección.

4.3. El Aliado deberá mantener su información y datos de registro siempre actualizados en la Aplicación, para poder participar de la Sección y acceder a la Tarifa Adicional. 

4.3.1. El registro de información falsa será considerado fraude y podrá dar lugar a la baja de la Sección, sujeto a la cláusula 2.3. y sin perjuicio de la adopción de las demás medidas aplicables.

5. Desafíos

5.1. Los Desafíos estarán disponibles para consulta en la Sección de la Aplicación dedicada a los mismos. 

5.2. Los Desafíos son aquellos que aparecen activos y se ofrecen a los Aliados, siempre que no hayan vencido. 

5.3. Los Desafíos puestos a disposición a través de la Sección, así como sus condiciones generales, formas de obtención y limitaciones, se rigen por estos Términos y Condiciones.

6. Plazo

6.1.  La Sección tendrá una vigencia de 1 (un) año, renovable automáticamente por períodos iguales y sucesivos. 

6.2. El Aliado reconoce que atento a que los Desafíos se activar exclusivamente en épocas de alta demanda, el Aliado reconoce que Mercado Libre podrá activar y desactivar los Desafíos según su exclusivo criterio. 

6.3. La Sección no representa promesa ni garantía de ningún volumen de demanda, valores y/o pago de la Tarifa Adicional por Mercado Libre, por lo que Mercado Libre podrá cancelar o cambiar la Sección y su vigencia en cualquier momento, de conformidad con las cláusulas 7.1 y 7.2 a continuación.

7. Disposiciones

7.1. Mercado Libre podrá, a su discreción y en cualquier momento:

(i) modificar los requisitos de elegibilidad establecidos en 2.1;

(ii) modificar los requisitos para acceder a la Tarifa Adicional;

(iii) modificar otras condiciones de la Sección y/o modificar los Términos y Condiciones;

(iv) modificar o revocar los Desafíos;

(v) cancelar o suspender la Sección. 

7.1.1. Los cambios a que se refiere la cláusula 7.1, incisos (i), (ii), (iii) y (iv) se implementarán mediante la modificación de los Términos y Condiciones, con comunicación previa al Aliado.

7.1.2. Estas modificaciones no afectarán los Desafíos alcanzados previo al cambio de las condiciones.

7.1.3.  La cancelación o suspensión de la Sección será comunicada al Aliado a través de la Aplicación. 

7.2. Cualquier modificación a estos Términos y Condiciones, así como la suspensión o cancelación de la Sección no implicará ningún tipo de responsabilidad para Mercado Libre ni el pago de indemnizaciones de ninguna naturaleza a favor del Aliado. La participación en la Sección, así como la ejecución de los Desafíos, se considerará aceptación tácita de las nuevas condiciones de estos Términos y Condiciones.

7.3. Este instrumento podrá ser cedido por Mercado Libre a empresas de su grupo económico y/o a terceros, sin necesidad de comunicarlo al Aliado.

7.4.   En aquellos casos en que sea aplicable, el Aliado reconoce y acepta que será el único responsable de los impuestos y del cumplimiento de las obligaciones tributarias que pudieren ser aplicables a raíz de los Desafíos y la Tarifa Adicional.

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